Órgão alerta empresas e consumidores sobre contatos por telefone e WhatsApp com cobranças de supostas multas
O Procon de Tubarão alerta empresas e consumidores sobre uma tentativa de golpe envolvendo o uso indevido do nome do órgão. Pessoas estão se passando por servidores para entrar em contato com empresas e tentar negociar o pagamento antecipado de supostas multas.
O Procon reforça que não cobra, negocia ou solicita o pagamento de multas por telefone ou WhatsApp. Qualquer contato ou informação relacionada a procedimentos do órgão deve ser confirmada diretamente pelos canais oficiais.
Para esclarecer dúvidas e verificar a autenticidade de eventuais contatos, a população pode utilizar o telefone (48) 3621-9818, que também oferece atendimento pelo WhatsApp.
“Empresas e consumidores devem ficar atentos a qualquer abordagem suspeita. Na dúvida, não realizem pagamentos nem forneçam informações pessoais ou bancárias. A orientação é sempre confirmar a situação diretamente com o Procon pelos canais oficiais”, orienta o gerente do Procon de Tubarão, Murilo Goulart.
Diante das abordagens fraudulentas, o órgão recomenda que mensagens ou ligações que solicitem pagamentos, dados pessoais ou informações bancárias em nome do Procon sejam tratadas com desconfiança.
Veja como se proteger
Para evitar cair em situações fraudulentas, o Procon orienta:
- Nunca forneça dados pessoais ou bancários por telefone ou aplicativos de mensagens;
- Desconfie de cobranças, solicitações de pagamento ou propostas de negociação feitas em nome do órgão;
- Confirme sempre as informações diretamente com o Procon, utilizando o telefone oficial;
- Em caso de suspeita, não realize nenhum pagamento antes de verificar a autenticidade do contato.
Empresas e consumidores que receberem abordagens suspeitas podem entrar em contato pelo (48) 3621-9818, inclusive pelo WhatsApp, para confirmar se existe algum procedimento relacionado à empresa ou ao consumidor.
O Procon também reforça a importância de denunciar tentativas de golpe, contribuindo para que as medidas cabíveis sejam adotadas e evitando que outras pessoas sejam prejudicadas.
#Procon #ProconTubarao #Tubarao #Golpe #Alerta #FalsosServidores #GolpePorWhatsApp #Segurança #Consumidor #Empresas #SantaCatarina #Denúncia #ProteçãoAoConsumidor #Estelionato
