Nova plataforma reúne ingressos de cinema, pagamento do estacionamento, delivery, eventos e clube de fidelidade em um único aplicativo
O Farol Shopping, em Tubarão, lançou nesta terça-feira (1º) o Meu Farol, aplicativo que reúne diferentes serviços do empreendimento em uma única plataforma. A novidade chega em um ano especial, marcado pela comemoração dos 20 anos do shopping, e amplia a experiência dos clientes também para o ambiente digital.
O aplicativo reúne funcionalidades como compra de ingressos de cinema, pagamento do estacionamento, programação de eventos, delivery e clube de fidelidade. A proposta é facilitar desde o planejamento da visita até o acesso aos serviços oferecidos pelo empreendimento, inclusive à distância.
O Meu Farol já fazia parte da rotina dos clientes como uma plataforma web voltada ao delivery. Agora, o serviço evolui para um aplicativo mais completo, concentrando diferentes recursos do Farol Shopping em um único ambiente.
“Chegar aos 20 anos significa reconhecer tudo o que construímos junto aos nossos clientes e, ao mesmo tempo, continuar evoluindo. O comportamento do consumidor mudou muito ao longo dessas duas décadas, e o aplicativo é parte desse movimento. Queremos que o Farol esteja presente de maneira cada vez mais prática na rotina das pessoas, dentro e fora do shopping”, destacou Fabio Morais, superintendente do Farol Shopping.
Entre as funcionalidades está o Meu Cinema, que permite consultar a programação e comprar ingressos para as sessões. Já o Meu Estacionamento possibilita realizar o pagamento diretamente pelo aplicativo, reduzindo a necessidade de passar pelos pontos físicos.
A programação de entretenimento e campanhas também ganhou espaço próprio. No Meus Eventos, os clientes podem acompanhar as atividades realizadas no shopping e ficar por dentro das novidades.
Para quem prefere fazer as compras sem sair de casa, o Meu Delivery conecta os clientes às opções disponíveis na praça de alimentação.
O relacionamento com os frequentadores também é ampliado pelo Meu Clube Fidelidade. A funcionalidade permite cadastrar notas fiscais das compras realizadas nas operações do shopping e acumular benefícios de acordo com o nível alcançado no programa.
Entre as recompensas estão estacionamento gratuito, casquinha do Bob’s e outras vantagens oferecidas aos participantes.
20 anos de transformação
O lançamento do aplicativo ganha um significado especial em 2026, ano em que o Farol Shopping completa 20 anos de atuação em Tubarão.
Ao longo dessas duas décadas, o empreendimento acompanhou as mudanças no comportamento dos consumidores e ampliou seu mix de lojas, serviços, gastronomia e entretenimento.
“Ao longo desses 20 anos, o Farol passou a fazer parte de muitos momentos da vida das pessoas. O Meu Farol nasce para levar essa proximidade também para o ambiente virtual, criando uma relação que não começa quando o cliente chega ao shopping e nem termina quando ele vai embora”, afirmou Georgia Menegaz, gerente de Marketing do Farol Shopping.
Segundo ela, a proposta é que o aplicativo esteja presente de maneira útil e natural na rotina dos clientes, seja para comprar, se divertir, encontrar pessoas ou aproveitar o tempo livre.
O lançamento reforça o processo de transformação digital do empreendimento ao incorporar novas formas de acesso aos serviços e de relacionamento com o público. A ferramenta soma tecnologia à trajetória construída pelo shopping ao longo de duas décadas.
Baixe e cadastre-se
O Meu Farol está disponível gratuitamente na App Store e na Google Play. Após baixar o aplicativo, o cliente pode realizar o cadastro para acessar as funcionalidades, utilizar os serviços disponíveis e participar do Clube Fidelidade, acumulando benefícios por meio das notas fiscais cadastradas.
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